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                            電商售前/售后客服
                            急
                            

                            
                            
                                4.2-5.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
              高薪職位年假年終獎標準工時社會保險餐補有補助全勤獎有提成加班費年底雙薪下午茶...
              
                            
              
                                汕頭市豪揚貿易有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
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              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
              
                        
              
                            
                            
              
                                
                
                                    
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                                            23小時前
                
                                        
                最近登錄
                
                                    
                • 

                                    

                                    
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                                            5年
                
                                        
                會員等級
                
                                    
                • 
                                
              
                            
              
                            
                
                                
                                
              • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
                • 
                                
              • 所屬行業：商業/貿易/進出口
                • 

                                
              • 注冊資金：100萬以下
                • 
                                
              • 員工人數：50人以下
                • 
                                
              • 成立日期：2016年4月6日
                • 
                                
              • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
                
                                        
                                        
                                    
                
                                
                • 
                            
              
                        
              

                        
              

                        
              
                        
              

                        
                        


                        
                    
              
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：汕頭龍湖區
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  招聘人數：4人
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  性別要求：女
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘部門：客服部
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  年齡要求：18歲以上-40歲以下
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  工作經驗：1年
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  學歷要求：不限學歷
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  住宿情況：不解決住宿問題
                  
                                        
                  • 
                                    
                
                                
                
                            
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                售前/售后專員，崗位職責：
                1. 能獨立回復客戶咨詢問題，與客戶互動溝通，引導客戶下單，促成訂單成交。
                2. 能獨立處理售后退換貨，快遞異常，店鋪退款，退貨，投訴，維權糾紛等；及時、有效、妥善處理客戶投訴，提高客戶購物服務滿意度；
                3. 對電商向往，協助配合團隊，及時溝通銜接好工作，創造銷售業績；
                4. 文字語言表達能力較好，有良好的客服禮儀和銷售意識，團隊協作精神，為人誠實，頭腦靈活，工作態度積極主動，有責任心，有效分析客戶的需求， 階段性整理分析數據和售后問題；

                   職務要求:
                1.  熟練使用Excel表格、旺旺千牛，基本的office辦公軟件操作等工具者；
                2.  打字速度為60字以上/分鐘，有1年相關電商平臺客服相關工作經驗者，優先錄用；
                3. 有良好的服務意識，能承受一定工作壓力，具備良好的理解能力，為顧客分析與解決問題；
                4. 客服崗位特殊，需要輪班（無法接受輪班制勿擾） 早班：08:30-17:00，晚班：15:00-23:00；可以自主安排調休。

                加入豪揚公司的理由：
                1、本公司人性化管理+完善的晉升制度+高效的績效提成，為您提供廣闊的發展平臺及公正的晉升空間；
                2、有工作餐補貼、定期下午茶團體活動，團隊成員富有青春力且工作氛圍感好;
                3、帶薪休假，全勤獎、工齡獎、年終獎另計，為職員繳納社會保險等福利；
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
                                                    的求職者
                                                
                
                                            
                
                                            
                
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                                    聯系方式
                                
                
                                
                
		
                                    
                                
	
                

                                

                                
                
                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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