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        • 6年

          會員等級

        • 單位性質: 獨資企業
        • 注冊資金:5000萬以上
        • 員工人數:1000人以上
        • 成立日期:2012年5月10日
        • 營業執照:
        招聘職位
        客服部
        • 基本信息

        • 職位描述

          1、負責接聽學員熱線,為學員提供滿意的課程服務,提高學員滿意度;
          2、接待學員報名,記錄學員咨詢、投訴內容,按照相應流程給予學員反饋;
          3、做好微信日常運營推送,維護微信項目群;
          4、完成定時定量的外呼工作以及電話回訪; 
          5、收集市場數據,及時與市場部同事反饋
          6、具備良好的服務意識以及工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作; 
          7.工作地點:潮州市潮安區庵埠
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