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客服負責人 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 5041元/月

惠州貨真價實供應鏈管理有限公司

更新: 2023-05-29 瀏覽: 1357 人

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1周前

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2年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：批發/零售
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50人以下

招聘職位

運營負責人快遞員/速遞員/配送員客服負責人中通快遞員客服專員/助理分揀員倉管員四米二貨車機收件員貨車司機

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點：惠州大亞灣區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：
部門組織結構的制訂和優化，業務操作規范；
負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
負責或安排人員進行線上系統的用性定期檢測、匯總和上報；
負責客服部投訴和內部處罰的處理；
認真學習總部的網絡規章制度，熟練應用仲裁和申訴程序；
落實部門協調，人員日常管理、培訓；
對客服人員進行工作合理安排和必要指導；
配合財務部對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
負責監管各區和收派員所有進出快件的派送及時性和簽收質量，及時調出系統異常問題件，保證快件的路由暢通；
客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋，突發事件的處理，對公司現有客戶的需求、任務進行有效執行，維護好公司現有客戶的關系；
完成上級臨時交代的任務。
工作時間：早上8：00-18：00，上午10：00-20：00（兩班制），月休四天。
有同行工作經驗優先（待遇可談）
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：駱景年
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：惠州大亞灣西區龍山六路111號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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