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        該崗位平均薪資 5392元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責:
          1、全面負責客戶服務工作,主持客服部門管理;
          2、負責整體客服規范化管理,制定客服工作流程和售后服務流程;
          3、負責客服及售后人員培訓與工作指導,與各部門保持良好的業務溝通與協作;
          4、全面實施客戶關系管理,建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和運作模式,不斷完善和優化服務質量;
          5、代表公司形象和利益,拓展和維系公司客戶群體,處理客戶危機事件;
          任職要求
          崗位要求:
          1、大專或以上學歷,三年以上客服主管工作經驗;
          2、溝通能力與親和力強,,良好的服務意識和溝通表達能力;
          3、具有汽車后市場售后工作經驗優先。
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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