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        大堂副經理 4.5-6K元/月

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        • 單位性質: 個體工商戶
        • 所屬行業:快速消費品(食品/飲料等),旅游/酒店
        • 注冊資金:100萬以下
        • 員工人數:50人以下
        • 成立日期:2017年12月14日
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          堂副經理崗位職責
          一、代表總經理賓客對酒店內各部門的一切投訴。
          二、代表總經理做好日常的貴賓接待工作,完成總經理臨時委托的各項工作。
          三、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協助和服務。
          四、維護大堂秩序,確保賓客的人身和財產安全以及酒店員工和酒店財產安全。
          五、負責檢查大堂區域的清潔衛生,各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調。
          六、負責協調處理賓客的疾病和死亡事故。
          七、征求賓客意見,溝通酒店與賓客的情感,維護酒店的聲譽。
          八、處理員工和客人的爭議事件。
          九、保證宴會活動的正常接待。
          十、確保大堂秩序良好,無衣冠不整,行為不端者。
          十一、每周向經理匯報客人投訴情況,員工違紀等,并提出相關建議,抄報總經理。
          十二、協助前廳部經理指導并檢查前臺,預訂、總機、門童和禮賓部的工作,做好前廳部的日常管理。
          十三、協助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問題。
          十四、在前廳部經理缺勤的情況下,行使其經理的職權(有副經理除外)。
          十五、溝通前廳部與各部門之間的關系。
          十六、完整、詳細地記錄在值班期間所發生和處理的任何事項,將一些特殊的,重要的及具有普遍性的內容整理成文,交前廳部經理部后呈總經理批示。
          十七、協助保安部調查異常事物和不受歡迎的客人。

          薪資福利:
          1、公司提供包吃包住,每月工作兩天, 上班時間為上午10:00至14:00,下午16:00到21:00,中間午休2小時;
          2、員工工作滿意一年或一年以上都有工齡獎;
          3、每年、每個季度、每月都有先進員工獎(全體員工評比)
          4、宿舍提供wifi,洗衣機,環境優美、待遇多多!!!
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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