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1周前

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8年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：個(gè)體工商戶
所屬行業(yè)：文體/影視/藝術(shù)
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

財(cái)務(wù)主管/經(jīng)理營(yíng)業(yè)員（奶茶店）新媒體時(shí)代需要網(wǎng)絡(luò)編輯編輯/撰稿圖文快印/出版中心工作者裝訂制作員淘寶客服印前排版

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶阿里旺旺、電話，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)
2、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通及接聽(tīng)電話解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易
3、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等
4、擅長(zhǎng)提高詢單轉(zhuǎn)化率，促成交易
任職資格：
1、工作態(tài)度端正，脾氣溫和，能吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)。
2、對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到，有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高。
3、有較強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)技巧，較強(qiáng)的文字組織表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力，記憶力佳。
4、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程，有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和銷售經(jīng)驗(yàn)或淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、打字速度快（zui少60字/分鐘），能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具，能夠與10位以上顧客聊天。
工作時(shí)間：晚班：13點(diǎn)-22點(diǎn) 白班：早上9點(diǎn)-下午18點(diǎn)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話：
- 工作地址：廣西南寧民族大道86號(hào)金和大廈一樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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