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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                                有料
                                
              
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4892元/月
                                
              
                                          
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
              高薪職位每周雙休年假年終獎工作餐公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...
              
                            
              
                                珠海市格羅賽格電器有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
              立即開聊
              
                        
                        
                    
              

                    
              
                        
                        
              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：珠海香洲區
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：1人
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  招聘部門：銷售部
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  年齡要求：20歲以上-35歲以下
                  
                                        
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                  工作經驗：3年
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  學歷要求：大專以上
                  
                                        
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                  住宿情況：不解決住宿問題
                  
                                        
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                崗位職責：
                1、負責客服人員日常工作的安排、管理、指導、督導，解決重大投訴，培訓及評估；
                2、制定客戶服務規范和制度，設計并優化客戶服務各種流程，持續提高客戶滿意度；
                3、負責督導客服團隊的工作，確保為患者提供優質便捷的服務；
                4、在線解答用戶疑問，登記投訴、咨詢、建議咨詢表；
                5、確保本部門的正常運作，對本部門員工定期做出監控、考核、激勵和提升；
                6、溝通和執行能力強，能承擔一定的業績壓力，有一定的數據分析能力；
                7、針對新老員工培訓，有豐富的經驗。
                8、挖掘用戶潛在需求，為用戶提供優質的服務體驗，維護良好的用戶關系；
                9、用戶意見的整理，及時反饋相關部門。
                任職資格： 
                1、3年以上淘寶客服主管管理工作經驗，至少成功帶過5人以上的客服團隊； 
                2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心； 
                3、有豐富的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率。 
                4、性格開朗，人格高貴，責任心強，為人誠信正直，有超強的耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
                                                    的求職者
                                                
                
                                            
                
                                            
                
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                                                聯系人：
                                                吳小姐
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣東省珠海香洲區珠海市吉大石花西路209號和平工業中心1樓
                                                上班路線查詢
                                            
                  
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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