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                            拼多多電商客服
                            急
                            

                            
                            
                                4-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                潮州市潮安區蓮梅實業有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
              立即開聊
              
                        
                        
                    
              

                    
              
                        
                        
              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：汕頭金平區
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：4人
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  招聘部門：電商部
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  年齡要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  工作經驗：1年
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  學歷要求：不限學歷
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  住宿情況：面議
                  
                                        
                  • 
                                    
                
                                
                
                            
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                售前接待，熟悉各個產品參數，快速根據客戶使用場景引導下單。三只以上訂單數需客服電話聯系客戶，確認尺寸規格。
                售中接待，客戶反饋問題，積極響應。并且跟蹤到問題解決并且給客戶答復。
                售后接待，快速解決客戶問題勿拖拉，積極引導差價補償或退換貨方式，部分客戶需溝通電話聯系處理。避免引起客戶情緒不滿。
                負責店鋪工單處理跟進
                店鋪品退問題需電話聯系買家修改品退。并且跟進直到客戶修改。
                店鋪退貨退款，需登記單號，跟蹤物流信息。訂單退款需要先退掉。提前完成退款時間。

                工作時間：按班制
                早班（早上7點55分要求達到公司，8點準時賬號上線。）-下午5點，連班制
                晚班（下午2點55分要求達到公司，3點準時賬號上線。）-晚上11點，連班制
                月休兩天。
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
                                                    的求職者
                                                
                
                                            
                
                                            
                
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
                
                                        
                
                                    
                
                                
                
                            
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                                    聯系方式
                                
                
                                

                                
                
		
                                    

                                    

                             
                                
	
                

                                
                
                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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                                問企業
                                
                                      我要提問

                                
                            
              
                        
	
              
                        
                        
              
                            
              
                            
              
                            
                        
              
                        
                        
              
                            
                            
              
                                
                                
                            
              
                        
              
                    
              
                    



              
    
                
        
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                                    你當前的在線簡歷填寫不完整，現在投遞求職成功率不高，
建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
                                
              
                                
              
                                    
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