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              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:娛樂休閑/餐飲/服務
              • 注冊資金:100萬-500萬
              • 員工人數:50人以下
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:
                1、接待到店散客及團隊,并辦理入住手續;
                2、做好前臺賬務;
                3、辦理客人退房手續;
                4、主動介紹酒店及客房設施設備和服務項目;
                5、主動幫助客人解決問題,耐心回答客人的詢問,并處理好客人投訴;
                6、按指定位置站立,密切注意客人動態,隨時為客人服務;
                7、收發并分送報刊、信件。
                職位要求:
                1、形象好、氣質佳,性格開朗,口頭表達能力強,有一定的英語基礎;
                2、身體健康,精力充沛,儀表端莊;
                3、接受三班倒。
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