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              客房經理 面議

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              • 基本信息

              • 職位描述

                    1.全權負責客房部的管理工作,對總經理負責,并接受總經理的督導。   
                    2.負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標。   
                    3.制定客房部的各項經營目標和經營管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。   
                    4.主持部門日常業務、領班例會,參加總經理主持的每周部門經理例會,并負責本部門培訓及工作考評。    
                    5.控制各項支出,審查各項工作報表。   
                    6.制訂和落實客房推銷計劃,監督客房價格執行情況。   
                    7.檢查客房部的設施和管理,抽查本部工作質量及工作效率。   
                    8.巡查本部所屬區域并做好記錄,發現問題及時解決,不斷完善各項操作制度。   
                    9.定期約見與賓館飯店有關常住關系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進和完善工作。 
                    10.對客房部的清潔衛生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)和安全等負有管理之責。   
                    11.檢查消防器具,做好安全工作和防火防盜,以及協查通緝犯的工作。   
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