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              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:金融/銀行
              • 注冊資金:100萬-500萬
              • 員工人數:100—200人
              • 成立日期:2010年9月8日
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                一、崗位職責
                1、通過培訓掌握相關的崗位知識和溝通技巧,以專業規范程序協助銀行,提醒客戶逾期情況,告知銀行規定的還款時間,與客戶協商還款事宜;
                2、主動通過電話外呼方式與相關客戶溝通,了解客戶逾期原因,持續與客戶跟進溝通工作;
                3、督促客戶及時歸還信用卡欠款,維護客戶的良好個人征信記錄,從而降低銀行的壞賬率;
                二、任職要求
                1、****不限,專業不限,年齡20-38,歲,身體健康;
                2、大;蛞陨蠈W歷,能力**者學歷可適當放寬至高中;有電話銷售、電話客服或業務銷售經驗者優先;
                3、普通話流利,具有較強的心理素質、溝通及語言表達能力,善于與各種人群溝通、對話;
                4、思維反應敏捷,性格堅韌,具備良好的應變能力和承壓能力;
                5、能夠正常使用電腦及辦公軟件(每位員工都會配備電腦及外呼耳機);
                6、無不良從業紀錄(個人無不良信用記錄,無**記錄),忠于職守,責任心強,工作認真負責
                三、福利待遇
                1、薪資:試用期/轉正后=底薪(無責)+績效獎金+高額提成+1500新人補助,各類高激勵獎金
                崗位平均工資為6000-8000元左右;
                能力**者月收入可達12000+上不封頂。
                2、五險一金、年終獎勵、節日福利、節日禮品;
                3、享受法定節假日,帶薪年假,婚產假等;
                4、公司配有中央空調,高配置辦公環境,不限量茶歇;
                5、提供年度旅游,月度團體活動,定期員工關懷活動,員工生日會,下午茶活動,定期團建,讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情
                6、定期為在職員工免費提供專業培訓,提升個人能力;
                四、員工晉升
                1、新手入職進行3天的帶薪培訓,包括培訓講師的專業講解、老員工帶領、新員工個人系統實操。
                2、公司為**員工提供崗位上升渠道,無論是職級,還是無責任底薪,都會按照員工完成的業績表現及日常工作表現進行評級晉升。發展空間(每季度根據業績有一次晉升機會):專員-組長-主管-經理
                3、公司全國35家分公司,4000人左右規模,在業內有很高的知名度和專業性。
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