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              貨代客服專員 5-7K元/月

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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責
                1.向船公司訂艙;根據客服員的要求發放S/0或《放柜通知書》;
                2.向船公司申請辦理延遲截關、截重以及目的港免費堆存期等手續;
                3.審核托運單等托運資料的準確性,保證托運單證符合公司要求;
                4.確認客戶服務需求的內容及相關信息;
                5.跟進自拖自報結委托的重柜回場和海關放行情況;
                6.接受客戶咨詢,解答客戶疑問;向客戶積極反饋操作信息,協調操作事宜;
                7.核對并繕制提單及相關運輸單證;向船公司提供文件補料;核對并確認非月結客戶的應收費用;
                8.按信控指令辦理放貨手續;核對和收集船公司要求的證明文件。
                9.完成上級交付的其他工作。
                任職要求
                ◆教育水平: 大專以上學歷
                ◆專業要求: 專業不限
                ◆工作經驗: 有一年以上同行業工作經驗
                ◆知識技能: 對貨運知識、貨運條款有一定的了解,具有一定的專業知識水平
                ◆計算機技能:熟悉OFFICE應用軟件
                ◆語言技能: 有一定的英語水平,能用英語與海外代理進行郵件溝通
                ◆應具備的能力素質:有較強的責任心,工作細致有條理性,有很好的人際溝通能力和執行能力;具有一定的協調能力、人際溝通能力、執行能力
                ◆自然條件(性別、年齡等):
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                溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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