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              酒店前臺 2-3K元/月
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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:
                1、受理電話、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
                2、處理銷售部或其他部門發來的預定單,按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;
                3、為客人辦理入住登記,離店登記及結帳手續,盡可能滿足客人的合理需求,對客人的信息需做到保密;
                4、保持前臺整潔衛生,認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;
                5、了解酒店有關安全和緊急事故處理程序,懂得預防事故的措施;
                6、完成經理交辦的其他工作任務及處理其他臨時性前臺工作。

                崗位要求:
                1、有相關工作經驗,18-35周歲;
                2、辦公軟件操作熟練,熟練使用Excel表格制作;
                3、善于溝通,形象氣質佳,身體健康,有責任心和上進心,團隊服務意識強。

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