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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：1—49人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

淘寶客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：湛江霞山區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

公司淘寶網(wǎng)店招收淘寶客服，要求打字快，回應(yīng)快，懂溝通，懂應(yīng)變，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
店鋪主營：活體龍魚，喂養(yǎng)飼料，養(yǎng)殖燈具，定制魚缸等。
職位要求：
1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品特征、功能、注意事項(xiàng)等做到了如指掌，便于解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息；
2、做好客戶詢價(jià)和疑問等工作，引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品，并向外推廣我們的店鋪，推銷我們的產(chǎn)品以及服務(wù)，讓更多顧客知道我們，擴(kuò)大影響力；
3、作好每**的工作記錄，記錄每**的問題，以及自己是如何解決的。
4、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，
5、處理售前，催付等問題，售后退換貨、退款等問題。
工作時(shí)間：8小時(shí)制，早晚班，一星期調(diào)一次班，早班：8：00-16:00晚班：12:00-20:00
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：林先生
- 電話：
- 工作地址：中國廣東省湛江市廉江市新興一街
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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