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              民宿運營管家 5-6K元/月 有料
              該崗位平均薪資 5412元/月
              高薪職位公積金年假年終獎公費旅游公費培訓社會保險環境優雅有提成加班費包吃包住宿...

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              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:旅游/酒店
              • 員工人數:50人以下
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                工作地點位于廣東汕頭市南澳島
                崗位職責:
                1.日常民宿內設施設備維護,做好基礎準備工作,為住客提供舒適圓滿的入住體驗;
                2.實時掌握預抵客人信息以及房態、天氣、交通等信息,提前做好接待準備;
                3.負責客人從入住到退房的全程貼心服務,包括餐飲服務、客房服務、賓客活動、在地體驗等;
                4.協調配合各部門共同為客人提供優質專業的管家服務;
                5.與客人保持良好的溝通,了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決;
                6.及時配合主管以及店長有效地解決投訴以及協調處理民宿突發事件;
                7.準確掌握民宿各類信息,為客人提供問詢服務;
                8.負責前臺預訂工作;
                工作時間
                早班:8點~17點30分,中班10點~20點。晚班14點~23點。
                (含用餐與休息時間)

                任職要求:
                1. 性格外向,熱情開朗,樂于助人;
                2.具備較強的學習及能力、執行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強;
                3.良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協調能力佳;
                4.較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協調內部及外部關系;
                5.熟悉民宿運營,有相關工作經驗者為佳;
                6.認同公司的經營理念,喜愛海島生活,了解民宿,熱愛民宿行業。
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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                溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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