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湛江東升行汽車銷售服務有限公司

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1周前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數：100—499人
營業執照：

招聘職位

車間調度客服主管備件經理鈑噴主管倉管員續保主管/專員（廉江）鈑金中工小工學徒（廉江）機電大工小工學徒（廉江）售后經理保險理賠員（熟手）保險理賠續保專員

職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點：湛江赤坎區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1、根據公司規劃，制定專營店服務戰略，制定售后服務產值、利潤、回廠臺次等目標，并保證目標完成；
2、制定CSI目標，負責服務滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升滿意度；
3、負責服務營銷活動的策劃與實施；
4、負責前臺、車間、備件服務效率、服務品質的管控與提升；
5、負責日常負面輿情的監督與管控，必要時向售后總監匯報；
6、直接受理售后投訴案件，并制定改善措施，預防投訴再發；
7、負責服務工具、設備的管理；
8、負責售后服務部5S的檢查與管理；
9、督促并協調保修和品情業務的開展；
10、協助行政人事部，執行部門內招聘、培訓、考核評價等人力資源管理工作；
11、部門經費管理；
上班地點：湛江、廉江
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：陳小姐
- 電話：
- 工作地址：湛江市赤坎區椹川大道北52號東升行東風日產專營店
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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