1.懂得站在客戶的立場上思考問題、做事情；
2.有良好的自信心，有奮斗目標；善于用文字和語言與相關部門及客戶溝通。
3.熟悉業務訂單接單到生產排期中的各個操作流程；
4.熟知制造類工廠的生產能力評估及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排;
5.對所跟單的產品要熟悉,了解產品的原材料特點，來源及成分;知道產品的特點，款式，質量,便于和客戶及生產人員的溝通;
6.具備一定的親和力,與各部門的人員能打成一片，使其自覺完成客戶訂單夠2
7.能夠積極主動處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
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