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              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:生產/制造業
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                主要工作: 

                1、通過網絡和電話接洽買家的咨詢,使有意向的客戶成交訂單。 

                2、熟悉商城的各個運營流程 ,掌握公司產品信息及產品交易流程。 

                3、負責公司產品的售后服務工作。 

                4、負責接聽公司客服電話及處理相關事項。 

                基本要求: 

                1、有微信公眾號服務管理經驗,有電子商務、網絡營銷、電話客服等網絡銷售經驗優先 

                2、精通各種網絡銷售技巧,熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件,打字速度達到60字/分鐘以上; 

                3、掌握網絡購物的流程,具有良好的溝通協調能力及表達能力; 

                4、以每次貼心、周到、高效的服務在客戶群建立起專業、負責任、值得信賴的公司形象 。
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