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        • 基本信息

        • 職位描述

          工作內容:
          1、接聽電話,接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢內容;
          2、可撰寫每月回訪中得到的客戶體驗案例為內訓提供索材;
          3、及時、準確、完整的對客戶檔案進行整理,歸類、上報、跟蹤和反饋,對重大投訴   ,    需**時間上報公司;
          4、有豐富的營銷知識和汽車維修專業知識。
          其他要求:
          工作認真仔細,有良好的抗壓能力;
          有良好的溝通能力及團隊合作精神;
          普通話標準;
          熟練運用辦公軟件。
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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