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              客服主管 4-5K元/月 有料
              該崗位平均薪資 3690元/月

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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:1.考勤、值班安排 2.部門的規章制度和監督執行 3.負責部門員工業績考核工作 4.日常會議 5.培訓提高服務水準 6.制定客服部門工作目標及計劃 7.部門員工工作的監督和向上級主管日報工作 8.投訴記錄的巡查和跟進處理 9.匯總投訴總結形成處理文案、采取預防措施、改善服務或產品的質量 10.滿意度調查
                 任職資格:有2年以上客服主管經驗
                工作時間:月休4天 8:30-12:00 14:30-17:30
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