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                            客服部經理
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                                有料
                                
              
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4892元/月
                                
              
                                          
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
              年假...
              
                            
              
                                廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
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              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：南寧興寧區
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：1人
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘部門：
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  年齡要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  工作經驗：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  學歷要求：不限學歷
                  
                                        
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                  住宿情況：面議
                  
                                        
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                崗位責任：
                1、負責客戶服務標準、業務標準和流程的制定，規范客戶服務行為。
                2、負責制定并完成銷售目標及回款計劃。   
                3、圍繞客戶開發計劃，負責客戶關系的維護與開發管理。   
                4、負責客戶咨詢、投訴等監督檢查工作，發現問題及時處理。
                5、負責客戶突發事件的處理。
                6、負責大客戶關系的重點維護和管理。    
                7、負責客戶回訪制度的建立，并監督實施。
                8、負責組織客戶信用調查及客戶檔案管理工作。   
                9、負責客戶合同簽訂授權業務代表與初步審核。
                10、負責客服部的團隊建設，內部培訓及監督考核。
                11、配合市場部進行新品推廣，市場調研等各項工作。   
                12、定期向上級反饋可行性工作方法，及工作流程等改進建議。   
                13、定期向上級述職，按時完成各項報表（周報，月銷售報表，月度總結表，及其他統計分析報表）。    
                14、及時完成上級領導交辦的其他任務。
                15、負責新老客戶的信息匯總、分析工作。
                16、負責客戶的管理、監督工作。   
                17、負責制定、執行、監督銷售目標與回款計劃。
                18、負責客訴問題的及時處理。
                19、負責客戶的訂單跟進。

                任職要求：
                1、認同企業文化，忠誠度高。   
                2、了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況。   
                3、具有客戶服務管理工作經驗。
                4、具備溝通能力、協調能力、創新能力。
                待遇	：
                1、底薪（高于同行）+提成+全勤獎+獎金+補貼，晉升空間。
                2、內部良好的晉升通道，專業和管理雙向晉升通道。
                3、傳統法定休假，傳統節日慰問禮品。
                4、公司內部有冰箱、微波爐等，為您生活帶來各種方便。
                上班時間：9：00-12：00    14：00-18：00
                公司地址：**南寧市興寧區昆侖大道95號月星家居1棟4、5層（金橋客運站斜對面）
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
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                                                廣西南寧市興寧區昆侖大道95號大嘉匯建材家居城1棟4層5層魯寧裝飾
                                                上班路線查詢
                                            
                  
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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