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        • 單位性質: 私營企業(yè)
        • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
        • 注冊資金:
        • 員工人數(shù):100—200人
        • 營業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          任職資格:
          學歷/職業(yè)培訓
          -大學專科學歷,保險和/或市場營銷專業(yè)優(yōu)先
          相關工作經驗
          -具備2年以上保險相關行業(yè)工作經驗
          專業(yè)知識和技能(非學歷和職業(yè)培訓)
          語言及計算機能力
          -具備良好的微軟Office軟件操作能力
          專業(yè)知識及專業(yè)技術能力
          -具備一定的保險產品方面的相關知識
          -具備基礎的保險相關的政府法規(guī)方面的相關知識
          -具備客戶關系管理方面的相關知識
          -具備客戶銷售和電話營銷方面的相關知識
          其他通用能力
          -正直誠實
          -保密意識
          -溝通能力
          -人際交往能力
          -市場營銷能力
          -團隊合作意識
          工作職責:
          保險產品銷售
          -給客戶積極講解和推薦保險產品以實現(xiàn)銷售指標   
          -根據客戶的個性需求提供恰當?shù)男畔⒑蛨髢r
          -定期對保險產品加深認識,增強熟悉程度
          -根據政府法律,執(zhí)行完整的保險流程
          保險流程
          -執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程
          -收取保險費并講解保險政策
          -根據需要確保提供準確的保險手續(xù)文件
          續(xù)保
          -定期分析客戶數(shù)據庫并確定潛在的續(xù)保客戶
          -積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)保客戶
          索賠流程
          -在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持
          -提供客戶檔案和必要手續(xù)文件方面充分的信息給售后人員   
          -在索賠受理中很好的在售后和保險公司之間提供協(xié)助
          -努力在理賠案例中給予售后人員、保險公司和相關部門和人員提供支持
          -根據要求確保客戶付款
          -定期更新并掌握保險公司提供的索賠流程和手續(xù)文件
          報表匯編
          -根據要求準備常規(guī)的保險銷售報告
          -準備詳細的客戶資料并即時輸入到客戶數(shù)據庫系統(tǒng)中
          客戶關系管理
          -處理好日常的保險客戶投訴
          -穩(wěn)步提高保險客戶數(shù)量
          -即時對保險客戶的問題和咨詢提供回復
          -使用保險客戶跟蹤系統(tǒng)采取保留保險客戶的行動
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