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              客服 2.5-3K元/月 有料
              該崗位平均薪資 4205元/月

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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責
                1、嚴格執行《商場管理細則》、《商戶綜合評級管理》等制度,積極勸阻和制止違規行為,維護商場良好的經營秩序。 
                2、負責當班期間商場內的治安防范工作,提醒客(租)戶注意保管好自己的財物;發現可疑人員及時跟進,發現不法分子活動時及時制止并上報。 
                3、負責商場內的消防安全管理工作,履行義務消防員的職責。 
                4、負責按時開啟、關閉公司指定的設施、設備及器材,并隨時留意手扶電梯、觀光電梯、 廣播系統(音量)等設備、器材的運行情況。 
                5、負責管轄區域內設施、設備及器材(燈具等)故障或問題的統計、報修及維護的工作。 
                6、負責商場內環境衛生、衛生間衛生,綠化養護及清潔公司的日常監管工作。 
                7、負責商場內滅四害相關工作的跟進、跟蹤與維護工作。 
                8、及時與租(客)戶進行適當的溝通,掌握租戶動態,聽取并及時反饋租戶的建議和意見,以建立良好的交往關系。 
                9、加強對商鋪產品品質管理等監管與跟進工作。 
                10、負責當班期間各類糾紛及突發事件的處理與跟進工作。 
                11、熟悉檢查與執行本崗位的工作情況,通過信用評級管理進一步規范和提升商戶信用度,從而提升商場品牌美譽度,提升商場經營業績。 
                12、認真做好落實好安監辦、物業部交接班工作,同時跟進與回復安監辦監查報告。 

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