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        • 單位性質: 民營企業
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        • 基本信息

        • 職位描述

          職位描述
          (1)負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議。
          (3)負責接待咨詢業務或前來送修車輛的客戶。
          (4)負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內容和大致期限。
          (5)負責維修報價,決定客戶的進廠維修時間或預約維修時間。
          (6)負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
          (7)負責維修業務的日常進度監督。
          (8)負責對維修增項意見的征詢與處理。
          (9)負責將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品,通知客戶提車,準備客戶接車資料。
          (10)負責接待前來企業提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續,恭送客戶。
          (11)負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
          (12)負責企業的業務統計和業務檔案管理。

          其他福利:根據公司政策規定,有節假日,有良好的發展平臺晉升機會,提供食宿舍。
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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