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                            客服經理
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                                有料
                                
              
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5041元/月
                                
              
                                          
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
              
                                中山市科達物流有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
              立即開聊
              
                        
                        
                    
              

                    
              
                        
                        
              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：中山民眾鎮
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：1人
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘部門：營銷部
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  年齡要求：25歲以上-35歲以下
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  工作經驗：2年
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  學歷要求：大專以上
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  住宿情況：提供住宿
                  
                                        
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                1、提交客服組的工作計劃及工作總結；

                2、對客服專員進行工作分配及聽取客服專員的工作匯報；

                3、確保公司下達KPI指標達標；

                4、負責編寫項目運作流程、操作程序等文件，并對運作流程、操作程序等進行評估、改進、優化；

                5、協調、解決各部門在日常工作中出現的異常問題；

                6、負責處理質量事故或客戶所提出的投訴事件；

                7、負責對項目的服務質量、運作結果進行回顧，提出改進、優化建議；

                8、負責提供客戶服務方面相關的報表、報告及客戶維護工作；

                9、完成營銷總監交辦的所有臨時性工作任務。
                1、知識及教育水平要求：大專學歷以上，物流管理類專業或其他相關專業。

                2、工作經驗要求：物流企業 2 年以上同類崗位經驗。

                3、崗位技能：良好溝通協調能力，較好的團隊協作精神、具有較強的計劃組織能力、團隊領導能力、計算機應用能力、項目管理能力等。

                4、其他素質要求。

                熟悉船務、報關方面的流程。
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
                                                    的求職者
                                                
                
                                            
                
                                            
                
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                                    聯系方式
                                
                
                                
                
		
                                    
                  
                                        
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                                                聯系人：
                                                楊小姐
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                工作地址：
                                                中山市民眾鎮陽光大道保稅物流中心九樓（中山市科達物流有限公司）
                                                
                                            
                  
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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                投遞簡歷
                

                                    
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                                問企業
                                
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