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              餐飲經理 2.5-5K元/月

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              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:旅游/酒店
              • 營業執照:
              招聘職位
              • 基本信息

              • 職位描述

                一、職位名稱:餐飲部經理

                二、所在部門:酒店餐飲部

                三、直接上級:餐飲總監

                四、直接下屬:餐廳主管

                五、職位特征:該職位主要負責餐廳、宴會廳、酒吧等餐飲營業場所的經營與管理。

                六、崗位分層:助理

                七、工作列舉

                1、巡視各餐廳、宴會廳、酒吧等營業場所的營業及服務情況,指導、監督日常經營活動。

                2、檢查各餐廳的衛生、擺臺標準、開餐用品,確保服務質量和工作效率。

                3、參加餐飲總監主持的工作例會,提出合理化建議,匯報各餐廳的經營情況。

                4、做好各餐廳主管的排班表,監督各餐廳制定排班表,帶頭執行酒店的各類規章制度。

                5、發展良好的客戶關系,滿足客人的特殊需要,處理客人投訴。

                6、與總廚密切聯系和合作,提出有關食品銷售建議,及時將客人要求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出品提供依據。

                7、完成餐飲總監交給的其它任務。

                八、工作標準

                1、督導完成日常工作。

                2、檢查員工考勤、儀容儀表、個人衛生。

                3、每周開好例會,布置落實工作任務。

                4、了解每日預定情況。

                5、加強對主管的督導,關注工作情況,檢查工作進度,抽查服務質量,主動培養 員工工作習慣和自覺的服務意識,確保責任到人,服務到位。

                6、重視下屬員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧、技能,定期檢查,并做好培訓記錄。

                九、工作責任

                1、對餐飲服務接待中出現的問題負有領導責任。

                2、對餐廳營運負有領導責任。

                3、對餐廳員工調配出現的問題負有領導責任。

                十、工作權力

                1、對餐廳員工的管理權。

                2、對餐廳各項服務及衛生的監督權。

                3、對餐廳的員工有調配權。

                十一、任職資格條件

                1、大專以上學歷,具有酒店管理,餐飲管理,旅游與服務等專業知識。

                2、六年以上工作經驗,三年以上同崗位工作經驗。

                3、有事業心,責任心強,具有良好的工作計劃能力,培訓能力,處理客人投訴和解決問題的能力。
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