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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                4.5-5.5K元/月
                            
                                有料
                                
              
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        6833元/月
                                
              
                                          
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
              
                                鷹潭智享家物業服務有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
              立即開聊
              
                        
                        
                    
              

                    
              
                        
                        
              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
              
                        
              
                            
                            
              
                                
                
                                    
              • 
                                        
                
                                            14小時前
                
                                        
                最近登錄
                
                                    
                • 

                                    

                                    
              • 
                                        
                
                                            1年
                
                                        
                會員等級
                
                                    
                • 
                                
              
                            
              
                            
                
                                
                                
              • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
                • 
                                
              • 所屬行業：房地產/物業管理
                • 

                                
              • 注冊資金：100萬－500萬
                • 
                                
              • 員工人數：50—100人
                • 
                                
              • 成立日期：2021年2月25日
                • 
                                
              • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
                
                                        
                                        
                                    
                
                                
                • 
                            
              
                        
              

                        
              

                        
              
                        
              

                        
                        


                        
                    
              
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：月湖區
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：1人
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘部門：
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  年齡要求：不限-45歲以下
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  工作經驗：5年
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  學歷要求：不限學歷
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  住宿情況：不解決住宿問題
                  
                                        
                  • 
                                    
                
                                
                
                            
                • 
                            
              • 
                                
                
                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                【崗位職責】
                1. 負責客服團隊的日常管理工作，包括人員調度、培訓、考核等，確保客服工作高效有序地開展。
                2. 制定和完善客服流程及標準操作程序，提升小區業主的客戶滿意度，保證服務質量。
                3. 監控并分析客服數據，定期向管理層匯報，為公司決策提供數據支持。
                4. 處理客戶投訴，解決重大問題，維護公司形象。
                5. 建立并維護良好的業主客戶關系，收集業主反饋，推動服務的持續改進。
                【崗位要求】
                1. 具備5年以上客服或相關領域的工作經驗，有交付經驗者優先考慮。
                2. 擁有強大溝通能力和人際交往能力，能夠有效地協調內外部資源。
                3. 熟悉客戶服務流程，具備處理復雜問題的能力。
                4. 能夠熟練運用辦公軟件。
                5. 工作責任心強，具有較強的組織協調能力和團隊管理能力。
                6. 具備良好的職業操守，對待工作認真負責，能承受一定工作壓力。

                我們期待您的加入，共同創造更加美好的未來！
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                                                章女士
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                工作地址：
                                                腰沙黃家棚改小區
                                                
                                            
                  
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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