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              前臺接待員(夜班) 3-5K元/月 有料
              該崗位平均薪資 3805元/月
              公積金年終獎公費旅游公費培訓優質企業社會保險環境優雅包吃包住宿班車接送...

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              • 單位性質: 國有企業
              • 所屬行業:旅游/酒店
              • 注冊資金:500萬-1000萬
              • 員工人數:100—200人
              • 成立日期:1994年7月5日
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:
                1.為客人辦理預訂、入住、續住、換房、退房手續,合理安排房間,盡量滿足客戶的需求;按規定填寫、錄入并統計入住客戶的登記單。
                2.負責酒店總機電話的接聽、轉接、解答客戶咨詢。
                3.負責做好當班房態控制,確保預訂安排準確無誤,排房合理。
                4.負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確。    
                5.負責管理好寄存物品、小商品、發票及有價券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發放等工作。
                6.做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料。
                二、任職要求:
                1.形象整潔、端莊大方,具有親和力;
                2.熟練電腦操作,會Ecexl、Word、PPT辦公軟件;
                3.較強的執行力,能出色完成公司下達的各項指令;
                4.熟悉酒店產品并能對客解答相關問題等;
                5.具有較強的服務意識、商務談判能力和執行能力。
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