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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：100-299人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

亞馬遜運(yùn)營(yíng) hrbp主管淘寶客服電商客服

職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：鄭州
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

【崗位職責(zé)】：
1、在天貓/京東平臺(tái)，通過(guò)各電商平臺(tái)旺旺/叮咚和客戶溝通，解答客戶提出的問(wèn)題，**終促成交易；
2、負(fù)責(zé)登記贈(zèng)品信息、客服返現(xiàn)信息等；
3、負(fù)責(zé)售前接待工作，物流查詢及退換貨問(wèn)題處理、快遞異常等問(wèn)題的處理等；
4、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題；
5、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問(wèn)題訂單并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。
【任職要求】：
1、有半年及以售前客服/銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，店鋪客服/線下銷(xiāo)售/網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、工作態(tài)度積極，有責(zé)任心，良好的表達(dá)能力。

3、無(wú)需外出，無(wú)需打電話
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：馬女士
- 電話：
- 工作地址：鄭州市二七區(qū)嵩山路汝河路嵩山國(guó)際23層
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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