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              • 單位性質: 私營企業
              • 注冊資金:100萬-500萬
              • 員工人數:100—200人
              • 成立日期:2010年9月26日
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                任職資格: 
                1、25歲以上,需要有天貓和拼多多售后客服經驗的
                2、需要負責審單工作,有旺店通審單經驗者優先錄取
                3、熟悉店鋪產品,用心服務,及時處理好店鋪的售后訂單,退款的需要攔截的訂單要及時攔截
                4、能夠通過千牛/拼多多等相關軟件進行網店的日常管理;熟悉店小蜜的短語設置
                5、具備良好的語言表達能力;反應敏捷,思維清晰、打字快速,有一定的抗壓能力,獨擋一面的工作能力;
                6、完成與協助上級分配的任務,完成運營訂制的數據目標
                7、管理外包客服團隊,監督聊天記錄,有需要改正的地方提出優化建議;檢查客服的現金紅包明細,有不合 理的打款,及時向運營提出

                PS:上班時間8點50分到17點50分,每逢周六休息,月休4天。其他國家節假日輪休。
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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