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        • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
        • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
        • 注冊(cè)資金:1000萬-5000萬
        • 員工人數(shù):50—100人
        • 成立日期:2013年10月9日
        • 營業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          1、負(fù)責(zé)及時(shí)錄入DMS系統(tǒng),
          2、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
          3、保管原始銷售資料集憑證,建立月銷售管理檔案。
          4、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
          5、制定個(gè)人工作計(jì)劃,保證個(gè)人的月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
          6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
          7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
          8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料;
          9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
          10、客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配。
          11、及時(shí)熱忱的接待來店顧客,并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)。
          12、關(guān)注客戶需求,并向上級(jí)主管提出合理化建議。
          13、.關(guān)注客戶需求,并向上級(jí)主管提出合理化建議。
          14、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
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