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        • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
        • 營業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé)
          1、負(fù)責(zé)跟蹤客戶樣品的到樣情況,及時處理客戶訂單
          2、樣品測試過程中,出現(xiàn)異常情況及時溝通處理,能獨(dú)立處理客戶的各種問題
          3、負(fù)責(zé)對賬單的發(fā)放
          4、與客戶持續(xù)良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,反饋相關(guān)部門協(xié)助處理
          5、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理
          6、與其他部門持續(xù)良好的溝通,及時反饋信息
          7、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的**da潛力
          8、定期與合作的客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系
          9、完成上級交辦的事項(xiàng),完成上級目標(biāo)
          任職要求
          1.有較強(qiáng)的溝通技巧和表達(dá)能力
          2.良好的工作態(tài)度和熱情、配合度高、有抗壓能力
          3.大專以上學(xué)歷,1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
          聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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