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              客服專員 5-6K元/月 有料
              該崗位平均薪資 4404元/月

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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責
                1.核對并繕制提單及相關運輸單證;
                2. 向船公司提供文件補料
                3. 審核托運單等托運資料的準確性,保證托運單證符合公司要求;
                4. 核對并確認非月結客戶的應收費用;辦理非月結海運供應商的費用支付手續;
                5. 跟進自拖自報結委托的重柜回場和海關放行情況;
                6. 接受客戶咨詢,解答客戶疑問;確認客戶服務需求的內容及相關信息,向客戶積極反饋操作信息,協調操作事宜;
                7. 協助文件員處理內部付款的工作;
                8. 協助財務處理信控的部分工作。
                任職要求
                ◆教育水平:大專以上學歷
                ◆專業要求: 英語,外貿,經濟等相關專業
                ◆工作經驗: 有同行業工作經驗者優先
                ◆知識技能:對貨運知識、貨運條款有一定的了解,具有一定的專業知識水平
                ◆計算機技能:熟悉OFFICE應用軟件
                ◆語言技能: 有一定的英語水平,能用英語與海外代理進行郵件溝通
                ◆應具備的能力素質:具備較強的服務意識和團隊合作精神、協調、溝通和應變能力;具備較強的抗壓能力,并能跟上公司發展的步伐。長遠視角、責任心、積極主動,認同企業文化及發展方向。
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