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        電商客服 4-6K元/月 有料
        該崗位平均薪資 4480元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責
          電商客服(儲備主管)
          1、在線解答顧客關于商品的咨詢,達成交易;
          2、負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意;
          3、負責產品的售后服務工作跟蹤.
          4、負責收集客戶信息,了解分析客戶需求,規劃客戶服務方案;
          5、統計銷售數據;
          6、配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
          任職要求
          1、了解熟悉電子商務行業的發展方向和前景;
          2、熟悉淘寶/天貓/京東等各電商店鋪后臺操作及相關規則;
          3、具有良好的服務意識和營銷意識,熟悉電腦辦公軟件操作,打字速度較快,一分鐘60字以上;
          4、具有強烈的責任心和團隊協助意識,有一定的抗壓能力。
          上班時間 :月休四日,法定假期帶薪休息。
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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          溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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