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                會員等級

              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:快速消費品(食品/飲料等)
              • 注冊資金:1000萬-5000萬
              • 員工人數:100—200人
              • 成立日期:2016年9月1日
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                一、工作內容:
                1.負責公司線上各大電子商務平臺的銷售,接待客戶咨詢,促成產品銷售; 
                2.跟蹤處理客戶購買的物流信息、使用答疑等后續流程; 
                3.負責售后問題處理;
                4.完成上級交代的工作任務。
                二、任職要求:
                1.中專及以上學歷;
                2.熟悉淘寶天貓、京東、拼多多、抖音等網購平臺的各項網購規則及后臺操作,熟練運用電商平臺聊天工具,有一年以上客服工作經驗更佳; 
                3.熟悉電腦基本操作及電商平臺操作,溝通能力強,打字速度快,能盲打更佳,達到60字/分鐘以上;
                4.工作態度積極、謙和,服從指揮,有良好穩定的心態,有積極的團隊合作精神;
                5.具備較強的學習能力和領悟力,可快速掌握專業知識;
                6.有電商客服和有電話客服經驗者優先考慮。
                7.不招異地客服
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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