一、了解健怡公司概況和充電行業
“健怡超充”品牌創立于2020年9月，目前已投建的新能源汽車集約式充電站場共23個，運營至今贏得了充電行業的較高知名度。企業目標是以行業先進的設備以及專業的設計、建設、運維、經營團隊的優勢，旨在給客戶提供優質的充電體驗和服務，同時助力新能源充電行業的發展。
二、工作職責：
電話聯系客戶，了解客戶需求及反饋;接聽400客服電話，并解決客戶問題;及時回復微信上客戶的詢問，能接受四班，日常排班和節假日上班。
三、崗位要求：
1.一年以上客服或售后服務相關工作經驗:
2.口齒清晰，精通普通話和粵語，具有較強的溝通及抗壓能力;
3.能熟練操作office辦公軟件
4.溝通表達能力強，有良好的組織服務意識，親和力強
5.能接受四班，日常排班和節假日上班（按國家規定，上班有三工），白班8：00-12:00,14:00-18:00，中班13:00-21:00，夜班：16:00-0:00，,凌晨班：00:00-8:00（在家辦公）
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！