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          會(huì)員等級(jí)

        • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
        • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
        • 注冊(cè)資金:5000萬(wàn)以上
        • 員工人數(shù):1000人以上
        • 成立日期:2004年5月13日
        • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé):
          1、處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
          2、指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的常見問(wèn)題、介紹相關(guān)知識(shí)并收集整理客戶的反饋信息;
          3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場(chǎng)反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
          4、根據(jù)客戶要求配合做好售后技術(shù)支持。

          任職要求:
          1、年齡,大專以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)與制造、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
          2、有售后技術(shù)支持、相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及測(cè)試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
          3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;
          4、能適應(yīng)江西省外長(zhǎng)期出差。

          福利待遇:1、享受法定節(jié)假日、帶薪年休假、五險(xiǎn)一金,大小休;
                  2、食宿條件:免費(fèi)提供食宿(公寓配有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、獨(dú)立衛(wèi)生間、簡(jiǎn)單家具);
                  3、享受生日禮物,免費(fèi)體檢,先進(jìn)旅游,股權(quán)激勵(lì);
                   4、崗位福利:學(xué)歷津貼、職稱津貼、工齡補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼;
                  5、提供春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)過(guò)節(jié)費(fèi)和高溫補(bǔ)貼。
          公司地址:鷹潭高新區(qū)龍崗產(chǎn)業(yè)園(過(guò)劉家站往余江方向,余江縣政府附近),鷹潭市區(qū)方向上下班有廠車接送。
          上班時(shí)間:8:40-17:00每天正常上班7小時(shí)
          聯(lián)系人:夏**    聯(lián)系電話:13970152449    簡(jiǎn)歷投遞郵箱:973540304@qq.com
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