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              售后主管 5-7K元/月 有料
              該崗位平均薪資 4585元/月

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              • 1周前

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              • 單位性質: 民營企業
              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責
                1、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規劃;
                2、對售后部相關人員進行培訓;
                3、發展維護良好的客戶關系;
                4、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);
                5、向領導和質量部門提供產后質量反饋數據、產品質量信息,為解決問題提供建議;
                6、主持售后部門的每月售后業務發展規劃及分析。
                任職要求
                任職資格
                1、熟悉吸油煙機、燃氣灶具、燃氣熱水器、消毒柜、電熱水器產品
                2、良好的統籌、溝通能力,具有良好的管理水平,和流程規劃設計能優先考慮;
                3、溝通、表達能力強,熟悉售后相關業務工作及相關流程;
                4、能獨立開展工作,具有較強突發問題處理經驗和能力。
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