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              客服專員 2.6-3.5K元/月 有料
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              • 單位性質: 私營企業
              • 所屬行業:交通/運輸/物流
              • 注冊資金:100萬以下
              • 員工人數:50—100人
              • 成立日期:2009年9月25日
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:1. 全面負責客服中心工作,制定部門工作計劃,全面完成公司下達的任務指標;
                2. 制定與完善客服中心管理制度,規范和完善,優化客戶服務流程,對客戶服務團隊標準化執行情況、工作效率、客戶滿意度等指標進行考核;
                3. 負責呼叫中心內部崗位的績效評估
                4. 負責收集歸納呼叫中心各項呼叫數據,為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;
                崗位要求:打字速度快,應變能力強,有責任心。
                工資待遇(2600-3500)
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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