客服主管招聘_海南沃爾美物業管理有限公司

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更新: 2024-04-18 瀏覽: 5760 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：秀英區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1.執行項目經理指令，全面負責客服部的工作 ;2.熟悉客服部各項管理制度、收費標準及其構成，熟悉業主（用戶）情況及小區的基本情況等 ;3.負責組織實施顧客走訪、顧客滿意率調查，定期咨詢業主意見 ;4.負責制定相應投訴的糾正措施，協調處理業主投訴 ;5.負責監督管家對樓棟及空置房巡檢工作，每周對管家的巡查情況進行現場抽查，每月對管家的所有巡查點完成全覆蓋檢查 ;6.了解掌握項目物業管理費的收繳率，制定催繳計劃和實施
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聯系方式
- 聯系人：孫明雪
- 電話：
- 工作地址： �？谑行阌^長怡路27號紫園A區俱樂部
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