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              4S店售后總監 7-10K元/月

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              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:汽車/摩托車
              • 注冊資金:100萬以下
              • 員工人數:50人以下
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:1、全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經營任務及各項 KPI。
                2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執行。
                3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施。
                4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員效率。
                5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴,確保獲取
                廠家傭金利益。
                6、及時掌握售后市場動態,制定相關售后服務活動并推進實施。
                7、執行并實施集團總部、事業部布署的其他工作。
                任職資格
                1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷;
                2、有 5 年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少 3 年同等崗位經驗;
                3、熟悉國家汽車相關法律法規;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理
                論知識和汽車維修經驗;
                4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能
                力、應變能力和市場洞察力;
                5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件;
                6、有駕駛證并熟練駕駛;
                7、有 4S 店或一線品牌相關工作經驗者優先。
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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