樓層主管招聘_鉛山縣福鑫國際大酒店有限公司

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6年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：旅游/酒店
注冊資金：
員工人數：100—499人
營業執照：

招聘職位

IT主管會計助理大堂副理樓層主管禮賓員

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：廣信區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、接受客房經理的指揮，主持、督導各領班和服務員的工作。
2、巡視客房各個負責點，抽查客房衛生，查看VIP房和走客房。
3、同領班和房務中心文員協調好，排班及每日工作計劃，搞好員工內部關系，在房緊張和住客多時協同樓層領班查房，
4、學會處理突發事件及投訴。
5、與前廳部、工程部、銷售部及有關部門密切合作，隨時注意核對房態，提供準確的客房狀況。
6、參加部門工作例會，主持領班、員工會議，傳達、布置會議決議和上級指令。執行并完成部門制定的各項任務和要求。
7、直接指揮調度好每天工作事宜，巡視客房部所有區域，監督指導客房部各部工作質量和服務效果，保持酒店標準，貫徹指導客房部工作質量和服務效果，保持酒店標準，貫徹執行客房部的規章制度及工作程序，質量標準要求。
8、督導各部門領班工作成效和行為，協助領班工作，指導領班解決疑難，參與受理客人投訴，協助部門經理解決酒店和員工的投訴，處理部門下屬員工違紀問題和一般性問題。
9、協助部門經理和房務中心文員，各部領班完成完善客房物資的管理，督導各部物資發放制度的執行，控制各部物資消耗及使用情況。
10、每天檢查各部員工工作情況及工作完成情況，負責各部員工的培訓工作，并協助各部領班完成各類表格的填寫上報，并與各部保持密切聯系，保證達到預期的工作目標，必要時參加分部的實際工作。
11、每日抽查客房，包括走客房，空房及住客房，并參與VIP客人房間的準備工作，做好每天檢查記錄，包括各部員工的分配，房態及工作情況等問題，及時匯報解決維修保養問題，并隨時向客人提供可能的幫助。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳紫微
- 電話：
- 工作地址：江西省上饒市鉛山縣龍門大道西段
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