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                            客服管家
                            
                            

                            
                            
                                3-6K元/月
                            
                                有料
                                
              
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4113元/月
                                
              
                                          
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
              年終獎...
              
                            
              
                                精通壹零壹投資有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
              立即開聊
              
                        
                        
                    
              

                    
              
                        
                        
              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：南寧青秀區
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：2人
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘部門：
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  年齡要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  工作經驗：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  學歷要求：高中以上
                  
                                        
                  • 
                                        
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                  住宿情況：面議
                  
                                        
                  • 
                                    
                
                                
                
                            
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                協助處理賓客的投訴和收集客戶建議及喜好，及時銷售酒店客房；負責酒店內部賓客的服務，確保酒店為客戶提供優質、及時的服務，與客戶建立良好的關系。
                1、工作內容
                （1）每日準時參加部門例會，記錄和反饋信息，完成信息的交接工作；
                （2）檢查當日重要客戶預抵房間禮遇配品及房間設施設備處于良好狀態，并在大堂迎候賓客；
                （3）檢查賓客預抵、預離及團隊情況；
                （4）每班次100%拜訪VIP、網絡、會員客戶并做好信息反饋；
                （5）協助前廳處理賓客的投訴，確保賓客合理要求得到滿足并將問題及時歸檔并反饋至酒店；
                （6）高峰期協助接待工作，并銷售酒店房間及其他產品；
                （7）督導酒店各部門人員對客服務工作；
                （8）整理個性化服務案例。
                2、任職要求
                （1）年齡要求：18-25周歲，個人儀表符合酒店要求；
                （2）專業要求：熟悉酒店各崗位業務知識，同**酒店工作經驗；
                （3）語言要求：有良好的普通話溝通能力及電腦操作能力；
                （4）具有良好的溝通能力，語言表達能力；
                （5）具有良好應變能力及穩定的心理素質
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
                                                    的求職者
                                                
                
                                            
                
                                            
                
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                                                聯系人：
                                                秦小姐
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣西壯族自治區南寧市青秀區葛村路13號
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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