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        速賣通銷售/英語客服 4-8K元/月 有料
        該崗位平均薪資 5838元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責
          1、通過電子郵件等工具,根據速賣通平臺政策迅速準確地解答客戶問題,為國外客戶提供優質服務;
          2、售前支持:解答產品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單;
          3、訂單跟進:處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,物流跟蹤等問題;
          4、售后支持:專業有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術咨詢和協調處理;
          5、及時收集反饋客戶問題,積極主動與團隊負責人溝通。
          任職要求
          1. 大專以上學歷,英語四級以上;
          2.工作細致,熱情,責任心強,具備較好溝通能力;
          3.熱愛銷售工作,能承受較大的工作壓力,具有拓展市場和銷售渠道管理的能力;
          4.服從工作安排,具備團隊合作精神;
          5.有電商經驗者優先考慮!
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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