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              客服專員 2-3K元/月 有料
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                會員等級

              • 單位性質: 外資企業
              • 所屬行業:能源(電力/水利/礦產)
              • 注冊資金:5000萬以上
              • 員工人數:50—100人
              • 成立日期:2009年11月10日
              • 營業執照:
              招聘職位
              客戶服務中心
              財務部
              • 基本信息

              • 職位描述

                職位要求:
                (1)**,文科類專業中專以上學歷;
                (2)1年以上的工作經驗;
                (3)熟練使用Word、EXCEL、PPT等辦公軟件,有一定的文字表達能力和良好的語言表達能力;
                (4)誠實勤快,有責任心,有耐心,對人熱情周到。

                崗位職責:
                (1)時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開;
                (2)負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
                (3)負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
                (4)負責工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
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