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              • 單位性質:
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                任職要求:

                1.客服推薦產品回答顧客疑問促進顧客購買;

                2.妥善處理顧客問題售前售后服務退換貨管理中差評處理;

                3.跟進訂單解決客服物流查件、催單并進行登記、反饋和跟進;

                4.按要求拆分合并訂單、修改郵費價格收貨地址產品屬性等及時添加訂單備注;

                5.熟悉產品知識及時關注、反饋庫存狀態及咨詢中遇到的各種問題;

                6.服務意識強烈;

                7.性格開朗,積極性強

                8.有創業精神

                無經驗者的硬性條件:打字速度快,熟悉辦公軟件操作,服務意識強。

                上班時間:
                白班時間:8:30 - 16:30
                晚班時間:15:00 - 23:00

                底薪2000-2500,轉正后加績效獎金500以上不封頂

                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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