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        物業(yè)客服 3-5K元/月 有料
        該崗位平均薪資 3837元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責
          1、負責建立并管理客戶檔案,做好資料的收集、歸檔、管理工作;定期走訪、回訪住/租戶;
          2、負責區(qū)域內的通告、文件的發(fā)送;
          3、受理租戶報修、投訴、建議及意見等,并跟進協(xié)調各部門進行處理;
          4、做好分管區(qū)域內物管費或其他費用的收繳工作;
          5、巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內的物業(yè)管理服務的相關事項;
          6、負責監(jiān)督、檢查各項工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計、核對和報告。
          任職要求
          1、,中專或以上學歷,形象大方,儀表端莊,具有良好的客戶服務意識;
          2、1年以上同職物業(yè)工作經驗,熟悉物業(yè)公司客戶咨詢、投訴處理技巧。
          3、工作時間:8小時,月休4天
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