崗位職責:1、分解年度配件銷售目表,并制定月度銷售計劃,確保配件業務目標的完成
2、掌握各類配件的訂貨流程及相關要求,審批配件采購計劃,并監控計劃的執行
3,合理調整配件庫存結構,監控各級別配件數量的合理性,控制配件周轉率,提高庫存運營水平
4、掌握配件缺貨情況,幾時記錄,跟蹤,評估缺貨的緊急程度并制度改善措施
5、統計配件、精品附件及養護產品銷售月報,參與售后服務經營弱項分析,針對確認的服務營銷需求,配合售后服務總監規劃相應的服務營銷產品,并制定服務營銷活動目標
6、對配件服務人員的著裝與禮儀規范,工作區域壞境及設備、設施進行日常檢查,確保符合北京現代相關要求
7、負責整體售后服務滿意度改進行動計劃在本部門的落實,為執行崗位的個人滿意度改進行動提供指導和支持,并隨時關注改進行動的完成情況
8、做好配件倉庫防火、防水、防盜條件的日常檢查工作,確保倉儲安全
9、組織配件盤點,確保帳、物相符
10、有駕駛證。
工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,單休
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