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單位性質：個體工商戶
所屬行業：旅游/酒店
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

前臺接待賓客關系員安保

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：南寧興寧區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

1、熟悉VIP、長住客、常客的姓名、身份及特殊要求與喜好，積極建立和融洽度假村和客人之間的客戶關系；建立并隨時更新維護客史檔案。
2、檢查預定客人房間的準備情況，在客人辦理登記手續后陪護客人抵達并作簡要介紹。
3、電話問候抵店VIP客人，了解客人感受、收集客人意見，及時向部門經理反饋，盡量在zui大程度內改進服務，滿足客人需求。
4、關注在總臺辦理入住、結帳、溫泉購票及在大堂逗留的客人，主動與客人交流，征詢、了解客人意見，并提供協助。遇總臺業務繁忙時,應協助做好對總臺客人秩序的疏導，必要時要進總臺為客人辦理入住、結帳及提供問詢服務。
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聯系方式
- 聯系人：麻經理
- 電話：
- 工作地址：廣西壯族自治區南寧市江南區星光大道34號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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