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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責
                1、**先,打字速度60字/分鐘以上。聰明伶俐,頭腦靈活,才思敏捷。 
                2、熟悉網絡購物流程,負責回復買家的咨詢、解答,促成買家終達成交易。了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。 
                3、能適應早、晚班的倒班工作,一周倒班一次,早班8:30-16:30,晚班是16:30-23:30。一周休息**。 
                任職要求
                1、一年以上銷售或客服工作經驗者優先 
                2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力 
                3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉電商客戶服務流程 
                4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作 
                5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力 
                6、工作嚴謹,有責任心,勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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